FAQ für Noch-Nicht-Kunden und Interessierte

Die folgende Auflistung zeigt alle häufig gestellten Fragen und ihre Antworten für Noch-Nicht-Kunden und Interessierte.

 

128 Einträge gefunden!

Beginn der FAQ für Noch-Nicht-Kunden und Interessierte (max. 15 Einträge pro Seite)

Eintrag Nummer 16:

BLINDzelnConnect, Reseller, Technik, Domains, Extras, Allgemein

Ich verfüge über eigene Nameserver (DNS), kann ich Diese bei einer Registrierung meiner Domain nutzen?

Selbstverständlich kannst du auch deine Domain auf deinen eigenen DynamicName-Servern verwalten. Teile uns bei deiner Domainregistrierung im Serverhandle-Formular die Domains deiner Nameserver mit. Wir tragen Diese dann bei der Echtzeitregistrierung deiner Domain mit ein. Reseller können die Nameserver bei der Echtzeitregistrierung im Domain-Administrationsinterface selbst beliebig eintragen.

Eintrag Nummer 17:

BLINDzelnConnect, Reseller, Technik, Domains, Allgemein

Kann ich bei BLINDzelnConnect eine Domain registrieren, wenn ich ansonsten keine weiteren Leistungen (Webspace, Server, etc.) von BLINDzelnConnect in Anspruch nehmen möchte?

Das ist das Besondere an der Domainregistrierung bei BLINDzelnConnect. Du bist nie wieder an bestimmte ISP (Internet Service Provider) gebunden. Auch nicht an Angebote von BLINDzelnConnect selbst. Alles, was du benötigst ist eine feste IP-Adresse im Internet. Du kannst auch einen eigenen Server zuhause mit Internetanbindung und fester IP-Adresse verwenden und über BLINDzelnConnect deine Domain darauf verweisen. Nie wieder wirst du dich über Domaintransferkosten ärgern müssen, nur weil du den Server oder deinen Webspaceanbieter wechseln möchtest. Nutze einfach immer den günstigsten Anbieter auf dem Markt, deine Domain zieht mit dir um. Lästige KK-Formulare, Wartezeiten, nicht frei gegebene KK-Anträge und verfallene Domaingebühren gehören der Vergangenheit an. Bei BLINDzelnConnect hast du die flexibelste Lösung weil Domainregistrierung, Nameserverservices, und Hosting getrennt abgewickelt werden können.

Eintrag Nummer 18:

BLINDzelnConnect, Reseller, Domains, Allgemein

Ich kenne mich mit der ganzen Domainregistrierung, Nameserver, Server, Webspace usw. nicht aus, geht denn das nicht alles viel einfacher?

Lasse dich nicht von den unzähligen Möglichkeiten und Angeboten von BLINDzelnConnect irritieren. Selbstverständlich geht das alles völlig einfach. Wir kümmern uns um alles. Zunächst finden wir mit dir zusammen heraus, was du überhaupt haben möchtest und wirklich benötigst. Dann helfen wir dir, einen geeigneten Namen im Internet für dich zu finden. Um die Registrierung, Nameservereinträge, Webspace-Einrichtung usw. brauchst du dich überhaupt nicht zu kümmern. Das ist alles im Service und Preis inklusive - selbstverständlich! Und frage, wenn du fragen hast - unser netter Support antwortet dir durchschnittlich innerhalb von 24 Stunden und zwar so, dass du uns auch verstehen kannst!

Eintrag Nummer 19:

BLINDzelnConnect, Domains, Allgemein

Ich möchte einfach nur eine Homepage, benötige ich denn überhaupt eine eigene Domain?

Natürlich wirkt deine neue Homepage im Internet deutlich professioneller, wenn du auch über deinen Wunschnamen erreichbar bist (z. B. www.DeinenNamen.de),/... (gekürzt), du kannst aber auch kostenlos eine unserer Domains verwenden. Deiner Homepage wird dann einer sogenannten Sub-Domain zugewiesen, unter der deine Internetseiten dann erreichbar sein werden. Um deine Homepage selbst zu gestalten, steht dir unser eigenes DCMS (Dynamic Content Management System) mit dem Namen “Conny” zur Verfügung. Mit Conny kannst du sehr einfach online ohne irgendwelche Programmierkenntnisse in HTML, PHP etc. Deine Homepage selbst erstellen und sofort online im Internet deine Arbeit bewundern. So hast du mit wenig Aufwand und ohne spezielle Kenntnisse sehr schnell deine professionelle Homepage online. Unser DCMS Conny bietet dir unzählige Funktionen, Möglichkeiten und Vorteile, die wir in einer weiteren Onlinehilfe separat erläutern.

Eintrag Nummer 20:

BLINDzelnConnect, Allgemein

Wie kann ich mein Webpaket von BLINDzelnConnect administrieren?

Zur Administration deines Webpaketes von BLINDzelnConnect steht dir unser Administrationsinterface Confixx Professional 3.0 Premium Edition - einem Onlineinterface zur Verfügung, mit dem du deinen Webspace, deine Domains, E-Mails und alles andere weltweit überall verwalten kannst, egal wo du dich gerade aufhältst. Hast du einen Zugang in das Internet und einen Web-Browser? Dann hast du wirklich bereits alles, was du benötigst! Dabei ist unser Onlineinterface nicht nur jederzeit rund um die Uhr und überall verfügbar, sondern auch in verschiedenen Sprachen einstell- und bedienbar. Auch deine Homepage kannst du hier editieren oder deine E-Mails verwalten, lesen, schreiben, inklusive Adressbuch - was du willst!

BLINDzelnConnect© Confixx ist eine Weboberfläche, mit der du alle wichtigen Einstellungen rund um deine Internetpräsenz vornehmen kannst. Wahrscheinlich werden nicht alle hier beschriebenen Funktionen für dich verfügbar sein, weil du von BLINDzelnConnect© abhängig von deinem Leistungspaket nicht die Rechte an allen Funktionen bekommen hast. Du findest aber in unserem FAQ-Bereich auf faq.blindzeln.org zu allen Punkten entsprechend schnelle Hilfe und darüber hinaus stehen wir dir selbstverständlich gern per E-Mail oder über unser Supportformular zur Verfügung.

BLINDzelnConnect© Confixx Professional 3.0 Premium Edition ersetzt unnötige zusätzliche Softwareinstallationen bei dir zuhause. Wir wünschen dir viel Freude bei der Administration deiner Internetpräsenz über unser Onlineinterface.

Eintrag Nummer 21:

BLINDzelnConnect, Allgemein

Was ist das Administrationsinterface Confixx und welche Aufgaben kann ich damit erledigen?

Confixx ist eine Weboberfläche, mit der du viele wichtige Einstellungen rund um deine Internetpräsenz vornehmen kannst. Wahrscheinlich werden nicht alle hier beschriebenen Funktionen für dich verfügbar sein, weil du von BLINDzelnConnect nicht die Rechte an allen Funktionen bekommen hast.

Über unser Administrationsinterface richtest du dir beispielsweise deine Domains, Sub-Domains, Datenbanken, E-Mailpostfächer, E-Mailadressen und vieles mehr ein.
Du erreichst unser Kunden-Administrationsinterface immer sofort über user.as-16.de (für den Login auf einen anderen AS-Server tauschst du einfach die Serverdomain in der Adresse aus. Für AS3-Chicago wäre der Direktlogin z. B. user.as-3.de)./... (gekürzt). Für Serveradministratoren und Reseller gelten andere Loginadressen.

Unser Administrationsinterface Confixx steht dir mit zwei verschiedenen Weboberflächen zur Verfügung. Confixx Classic 2.0 eignet sich für einige Anwender mit besonderen Anforderungen an die Bedienung besser. Diese Oberfläche kommt ohne Javascript aus und ist daher kompatibel selbst zu sehr alten Browsern bzw. Hilfsmittelsoftwareprodukten für behinderte Menschen. Die neuere Confixx 3.0 Oberfläche arbeitet zum Teil mit Javascript und wirkt deutlich moderner. Der Funktionsumfang ist nahezu identisch. Lediglich die MajorCool-Mailinglisten lassen sich in der Classic-Oberfläche nicht verwalten. Unter userdoku.as-16.de kannst du dir jederzeit das Handbuch von Confixx herunterladen.

Eintrag Nummer 22:

BLINDzelnConnect, Allgemein

Wie komme ich in den Administrationsbereich Confixx?

Wenn du die Zugangsdaten und die Internetadresse für den Login in die Confixx-Weboberfläche von BLINDzelnConnect bekommen hast, kannst du dich einloggen. Rufe die Adresse user.as-16.de mit einem Browser auf, gebe anschließend Benutzername und Kennwort ein und bestätige mit einem Klick auf “Einloggen". Den Benutzernamen für den Login in die Confixx-Weboberfläche musst du übrigens auch für den Login mit einem FTP-Programm zum Upload deiner Dateien verwenden.

Hast du dein Passwort vergessen, kannst du auf der Loginseite auf “Passwort holen” klicken. Wenn dir der Benutzer und die E-Mail Adresse, die BLINDzelnConnect für deinen Zugang eingetragen hat bekannt sind, kannst du dir ein neues Kennwort an diese E-Mail Adresse zuschicken lassen. Der Versand des Kennwortes per E-Mail ist unsicher. Ändere es, sobald du dich wieder in die Confixx-Oberfläche einloggen kannst.

Eintrag Nummer 23:

BLINDzelnConnect, Reseller, Domains, E-Mail, FTP, Datenbanken, Allgemein

Ich habe Änderungen in der Administrationsoberfläche Confixx vorgenommen, aber die Änderungen funktionieren nicht, was kann ich tun?

Alle Änderungen, die du über die Confixx-Weboberfläche vornimmst, werden nicht sofort verfügbar sein. Je nach Einstellung des jeweiligen AS-Webservers werden die Änderungen nach wenigen Minuten oder erst nach mehreren Stunden übernommen. Generell werden die Änderungen, die deine E-Mails betreffen, schneller übernommen, als z.B. Änderungen deiner Domains oder Sub-Domains. Wenn du also ein Passwort änderst, ist das alte Passwort gültig, bis die Änderungen, die du über die Confixx-Weboberfläche vorgenommen hast vom Server übernommen wurden. Sollten deine Änderungen selbst nach angemessener Wartezeit nicht greifen, so informiere bitte unseren Support per E-Mail an support@blindzeln.org

Eintrag Nummer 24:

BLINDzelnConnect, Reseller, Allgemein

Wie navigiere ich im Administrationsinterface Confixx?

Die Confixx-Weboberfläche ist in verschiedene Hauptbereiche aufgeteilt. Die einzelnen Bereiche erreichst du, indem du auf einen der Links im Menü klickst. Zu jedem Hauptmenü gibt es Untermenüs. Diese erscheinen, wenn du auf den Hauptmenüpunkt (z. B. “Allgemein”) klickst.

Eintrag Nummer 25:

BLINDzelnConnect, Reseller, Allgemein

Welche Daten werden mir auf der Startseite (“Allgemein” -> “Übersicht”) im Administrationsinterface Confixx angezeigt?

In dieser Leistungsübersicht werden einige Daten zu deiner Internetpräsenz aufgelistet. Der erste Wert stellt den tatsächlichen Wert dar (z. B. der genutzte Speicherplatz). Der Wert in den Klammern stellt den maximalen Wert, der meist nicht überschritten werden kann, dar. Solltest du einen Wert überschreiten, sofern dies möglich ist, wird dieser Wert farblich hinterlegt. Wenn der Eintrag DirectoryListing in der Liste erscheint, kannst du einstellen, ob der Webserver eine Liste deiner Dateien anzeigen darf, wenn keine Index-Seite vorhanden ist. Siehst du diesen Eintrag nicht, kannst du das DirectoryListing nicht aktivieren. Weitere Informationen zum DirectoryListing findest du im FAQ-Bereich unter faq.blindzeln.org./... (gekürzt).

Eintrag Nummer 26:

BLINDzelnConnect, Reseller, FTP, Allgemein

Wo und wie ändere ich das Passwort für den Login in das Administrationsinterface Confixx, für den Haupt-FTP-Zugang und für die Zugriffs-Statistik?

Im Menü “Allgemein” -> “Passwort ändern” innerhalb deines Administrationsinterfaces Confixx (Direktlogin user.as-16.de) kannst du das Passwort für den Benutzer ändern, mit dem du dich in die Confixx-Oberfläche und mit einem FTP-Programm einloggst. Du kannst das Passwort für deine Zugriffsstatistik ebenfalls ändern.

Um dein Passwort zu ändern, gibst du zunächst dein bisheriges Passwort an. Nun gibst du bitte zweimal dein neues Passwort ein und bestätigst die Änderung mit einem Klick auf ’Passwort ändern’. Dein Passwort darf nur aus Buchstaben und Ziffern bestehen. Aus Sicherheitsgründen muss es mindestens 6 Zeichen lang sein. Die maximale Länge des Passwortes beträgt 12 Zeichen.

Eintrag Nummer 27:

BLINDzelnConnect, Allgemein

Ich habe meine Zugangsdaten für das Administrationsinterface Confixx vergessen. Was kann ich tun?

Hast du dein Passwort vergessen, kannst du auf der Loginseite unter user.as-16.de auf “Passwort holen” klicken. Wenn dir der Benutzer und die E-Mail Adresse, die BLINDzelnConnect für deinen Zugang eingetragen hat bekannt sind, kannst du dir ein neues Kennwort an diese E-Mail Adresse zuschicken lassen. Der Versand des Kennwortes per E-Mail ist unsicher. Ändere es, sobald du dich wieder in die Confixx-Oberfläche einloggen kannst.

Selbstverständlich kannst du auch den Support von BLINDzelnConnect kontaktieren, damit wir dir neue Zugangsdaten einrichten und per E-Mail zukommen lassen.

Eintrag Nummer 28:

BLINDzelnConnect, Reseller, Allgemein

Wie kann ich das Administrationsinterface Confixx in einer anderen Sprache nutzen?

Im Menü “Allgemein” -> “Sprachauswahl” von Confixx kannst du die Sprache für die Weboberfläche einstellen. Es stehen mehrere Sprachen zur Auswahl.

Eintrag Nummer 29:

BLINDzelnConnect, FTP, Allgemein

Welche Datentransfers werden im gesamten Transfervolumen (Traffic) berücksichtigt und wo kann ich mir diese Werte anzeigen lassen?

Der Menüpunkt “Allgemein” -> “Transfervolumen” von Confixx zeigt dir eine grafische Übersicht des gesamten durch deine Internetpräsenz verursachte Transfervolumen detailliert an. Gemessen wird das Transfervolumen, das du durch den UP- und Download deiner Dateien per FTP verursachst, sowie das Transfervolumen, das durch Aufrufe deiner Internetseiten verursacht wird. In den Transferdetails eines Monats wird jeder einzelne Tag, in der Transferzusammenfassung jeder einzelne Monat angezeigt. Je nach Einstellung des AS-Webservers kann die letzte Messung deines Transfervolumens einige Stunden zurückliegen.

Eintrag Nummer 30:

BLINDzelnConnect, Allgemein

Wie kann ich mir einstellen, wie viele Zeilen mir im Administrationsinterface Confixx pro Seite angezeigt werden?

Im Menü “Allgemein” -> “Einstellungen” kannst du die Listengröße einstellen. In der Confixx Oberfläche findest du viele Listen in denen z.B. Benutzernamen (POP3, FTP etc.) aufgelistet werden. Hier legst du fest, wie viele Zeilen du je Seite anzeigen lassen möchtest. Überschreitet die Anzahl der Zeilen den Wert, den du hier angegeben hast, erscheinen unter der Liste Pfeile über die du auf die nächste Seite wechseln kannst, um sich die restlichen Einträge anzeigen lassen zu können.

Ende der FAQ für Noch-Nicht-Kunden und Interessierte

 

FAQ-Formular für Noch-Nicht-Kunden und Interessierte

Mit diesem Formular kannst du eine Frage zu einem gewünschten Thema stellen. Wir werden dir diese per E-Mail beantworten und sie ggf. mit in unsere Datenbank aufnehmen.

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